Défis ergonomiques et inclusion numérique: évaluation d’une plateforme d’apprentissage du français en contexte scolaire algérien

Abstract

Cette étude évalue l’ergonomie cognitive d’une interface pédagogique numérique pour l’apprentissage du français auprès de 30 élèves de 3e année moyenne à Ali Mendjeli, Constantine. Une méthodologie mixte a été adoptée : évaluation experte, tests utilisateurs instrumentés et analyse longitudinale des traces d’apprentissage. Les résultats mettent en évidence cinq problèmes majeurs : format de saisie peu intuitif (42 % des erreurs), performances dégradées sous connexion instable (65 % des sessions), navigation peu claire, feedback insuffisant et manque de personnalisation. Les filles, plus méthodiques, réussissent mieux et complètent plus d’exercices, tandis que les garçons abandonnent plus souvent. L’étude recommande des interfaces adaptatives et inclusives.